Hướng dẫn mua hàng online

1. Áp dụng

Nội dung áp dụng cho các khách hàng mua hàng, đặt hàng online thông qua website nhomkinhcantho.com.vn.

Bước 1: Tham khảo về các hàng hóa sản phẩm dịch vụ trên website nhomkinhcantho.com.vn.
Bước 2: Liên hệ đến một trong các kênh sau để báo đặt hàng sản phẩm dịch vụ với kích thước, số lượng, khối lượng sản phẩm cụ thể.
- Hotline 0911601702
- Zalo 0969850724
- Email nhomkinhtoanhung@gmail.com
Bước 3: Nhân viên của Toàn Hưng gọi điện xác nhận thông tin chi tiết đặt hàng vào báo giá. Đồng thời báo phương thức thanh toán và các chi tiết như vận chuyển, giao nhận.
- Với đơn hàng có giá trị nhỏ sẽ áp dụng phương thức giao hàng nhận tiền COD.
- Với đơn hàng có giá trị lớn sẽ yêu cầu khách hàng chuyển trước khoản đảm bảo (không quá 50% giá trị đơn hàng). Đồng thời tùy giá trị đơn hàng lớn sẽ miễn phí vận chuyển.
Bước 4: Nhân viên Toàn Hưng chuẩn bị hàng hóa và bàn giao đơn vị vận chuyển.
Bước 5: Khách hàng nhận hàng từ đơn vị vận chuyển, kiểm kê hàng hóa, thực hiện việc giao hàng nhận tiền COD hoặc thanh toán phần còn lại (với đơn hàng giá trị lớn).
Bước 6: Nhân viên Toàn Hưng xác nhận với khách hàng và hoàn tất việc đặt mua hàng online.